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如果大家想買Dopod的產品,就希望大家來看看。
我在2006年11月中終於在香港的1010 shop買到Dopod的838Pro。
當時真的好開心,但是在上星期五,我的838Pro display突然變色(好像256色的display),
那麼我當然拿去修理,這個Dopod香港代理的工作時間是office hour又在香港區已經很不方便,
終於有朋友幫我拿去修理,下午Dopod香港代理的工程師回覆我,因為是我人為錯誤令到838Pro的
keypad下有一點水因而令到一塊底板損壞,所以要我付HK$275修理,我當時很氣憤,
因為我只是一般人一樣的使用手機,但他就話我人為錯誤,那麼我當然問他為什麼會有一點水在keypad下,
他答覆不到我,只是說如果你不相信,他可以打開keypad給我看,我當時更加氣憤,再問他為什麼會有一點水在keypad下,
他說可能是天氣問題,我說天氣問題就是自然錯誤,他就話不跟我說,叫我找客戶服務部。
當然客戶服務部的答案都是一樣,那我問他怎樣用才不會有他們說的人為錯誤,但他們答覆不到。
如果修好了我都真的不知以後怎用我的838Pro,我怕用不久又再人為錯誤。我相信有人會說是我自己弄壞,
但我自己用了Eten M500一年了都沒問題。我說出來只是想問PDAPone的人作參考。
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我路過, 見到你咁"氣憤", 忍唔住講兩句...

1. office設在香港區對香港的朋友而言是很方便的, 你不能要求所有你買的產品的CS
office也設在九龍/新界啊... (雖然我認同個CS 既office hour到五點半仲要休lunch係幾有問題...)

2. 用左兩個月之後入左水, 個工程師點可能話到俾你知你點整D水入去? 會唔會你落雨拿出來? 又或個袋滲水? 又或借左俾朋友玩, 佢唔小心? 又或屋企人/寵物唔小心?
好多可能性啊. (當然唔排除個電話自動出水浸死自己...) "不小心使用"不是人為錯誤的一種嗎? (哈, 跌爛電話你會唔會覺得係"意外", 唔係特登, 所以唔算"人為"?)

唉, 唔敢話你錯(因為唔清楚真實情況), 不過你篇文章都幾"自我". 唔諗下係唔係自己既錯就咁氣憤, 又真係幾無奈既...

妙問妙答