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轉自蘋果日報 (22Nov07)

數 碼 通 客 戶 求 手 機 解 鎖 不 果
李 小 姐 兩 年 前 在 數 碼 通 購 買 一 部 Shape SX813 手 機 ， 並 簽 約 18 個 月 ， 當 時 數 碼 通 在 手 機 內 設 定 鎖 機 功 能 ， 在 合 約 期 內 她 不 能 轉 台 ， 如 要 解 鎖 則 須 繳 交 800 元 。 不 過 ， 當 合 約 期 滿 後 ， 她 欲 轉 台 ， 要 求 數 碼 通 為 手 機 解 鎖 ， 該 公 司 卻 以 手 機 零 件 有 問 題 而 未 能 做 到 ， 「 咁 我 咪 焗 住 要 繼 續 用 數 碼 通 服 務 ， 如 果 唔 係 部 手 機 就 等 如 廢 物 。 」
李 小 姐 表 示 ， 她 要 求 數 碼 通 解 鎖 時 ， 維 修 員 指 手 機 因 底 板 故 障 ， 未 能 成 功 解 鎖 ， 唯 一 解 決 方 法 是 更 換 手 機 底 板 ， 然 而 該 手 機 保 養 期 已 過 ， 如 要 換 底 板 便 須 付 款 3,300 元 ， 否 則 她 要 繼 續 使 用 數 碼 通 的 月 費 計 劃 ， 才 可 使 用 該 手 機 。 「 手 機 功 能 及 話 通 各 方 面 絕 對 無 問 題 ， 家 一 句 話 解 唔 到 鎖 就 話 個 底 板 出 問 題 ， 咁 即 係 屈 我 要 畀 錢 ， 冇 理 由 間 公 司 鎖 到 機 ， 但 係 就 幫 唔 到 客 人 解 鎖 ！ 」 李 小 姐 勞 氣 地 說 。



稱 手 機 底 板 故 障
數 碼 通 企 業 傳 訊 部 回 覆 ， 李 小 姐 的 手 機 未 能 解 鎖 ， 是 由 於 手 機 零 件 有 問 題 ， 與 該 公 司 解 鎖 技 術 無 關 。 該 公 司 又 指 出 ， 未 能 確 定 手 機 底 板 故 障 是 由 李 小 姐 造 成 ， 但 強 調 該 手 機 保 養 期 已 過 ， 李 小 姐 須 自 費 維 修 ， 而 該 公 司 早 前 已 豁 免 其 手 機 檢 查 費 200 元 。
檔 案 編 號 ： 1109016

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基本上,呢家逢係有鎖機,我聽到都唔想入市,就算部機幾省鏡都好.
其次就係block左功能.

唔想買部機乜都用唔到同用得唔自在

其實客製化機唔用返果個台部機既功能梗用唔盡，咁鎖唔鎖有乜所謂？

所以我永不錄用此公司！

告佢喇，民事侵權

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S103>U636>K750i>903T>V3x>SX813>TS30>TS921>J100i>sx833>E590+703shf+sx313+K610i>K550i---W610i

支持 有乜理由部機可正常運作,但解ＮＧ到鎖

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嘩,好冇品,大公司喎,我呸~

我部華為 E220 HSDPA Modem
咪又係比 SV Lock 左 SIM
要解一係上佢台 $488 x 18 個月
一係比 $800 解鎖費
我從此以後都唔會再用 Smartone 台

SV 依家冇咁得(稱) 傢喇~! 冇左sharp d 高像素機~! 等死多

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KC

sv 真係 ......

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唔駛要"威" ! 最緊要" 揚" !!

vodafone=sim lock

有vodafone字眼的都不碌用, 台費唔平又有浪費金錢黎unlock

too bad

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冇用sv好耐

smartloan 嘛, 好 smart 咁 loan 野比你, 成世焗住用佢