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文章發表於 : 週六 10月 24, 2009 6:49 am 
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註冊時間: 週一 5月 30, 2005 12:44 am
文章: 1969
誤導 CSL客戶數碼通罰 11萬
【本報訊】數碼通一名銷售員於去年 6月,向 4名 CSL客戶發出電郵,游說對方轉用數碼通服務,理由是 CSL即將轉用網絡基礎建設的供應商,網絡質量與穩定勢受影響。電訊管理局指數碼通的搶客手法誇張及誤導,判罰款 11萬元。

已是第二次嚴重違規
該名數碼通銷售員向 CSL客戶發出的電郵指, CSL很快會將網絡基礎建設的供應商,由諾基亞轉做中興通訊,服務質素將受影響,又指 CSL網絡及不上數碼通,游說對方轉台。CSL指有關陳述毫無根據,數碼通根本無法證實 CSL的服務會因此受影響,又質疑對方用大型手術比喻轉換網絡基礎建設的手法誇張。數碼通指電郵內容是根據業界一般的認知而提出,又指中興通訊並非前列電訊基礎設備供應商。電訊局認為,數碼通的手法有誤導成份,自誇其網絡比 CSL優勝,卻沒有提及有關陳述是基於一份測試報告,由於今次已是數碼通第二次嚴重違規,故判罰 11萬元。

http://hk.apple.nextmedia.com/template/ ... d=13347657

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文章發表於 : 週六 10月 24, 2009 11:07 am 
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註冊時間: 週二 2月 17, 2009 1:22 pm
文章: 87
我覺得內容不是完全假喎! CSL的確比以前收得差左. 連中環都收得差左. 我係中環番工這的確係事實. 而CSL轉用中興做基礎網絡又真係唔奇播.我有朋友係C記做佢都話有中興D人係佢地SHOP TEST 網絡OR係到試野播.


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文章發表於 : 週六 10月 24, 2009 11:25 am 
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註冊時間: 週一 6月 20, 2005 8:38 am
文章: 1668
來自: 敗家一族
Ofta對csl既指控係無實質客觀報告支持。 :x

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日日做到無停手、總有玩機既時候。
有時問自己:究竟人玩機定機玩人?


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文章發表於 : 週六 10月 24, 2009 12:03 pm 
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註冊時間: 週四 5月 26, 2005 11:27 pm
文章: 2688
來自: phone2phone.hk
Not only smartone, all tele sales of network operator will phone u and push u to renew contract or change to their network, they will only say their network and services are the best, all the others are no good........their sales skill is really bad, hate them so much

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phone2phone.hk


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文章發表於 : 週六 10月 24, 2009 12:07 pm 
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註冊時間: 週日 9月 18, 2005 11:45 pm
文章: 1197
spandau 寫:
Not only smartone, all tele sales of network operator will phone u and push u to renew contract or change to their network, they will only say their network and services are the best, all the others are no good........their sales skill is really bad, hate them so much

Any advise for the sales to achieve target? 8)


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文章發表於 : 週六 10月 24, 2009 12:15 pm 
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註冊時間: 週一 3月 21, 2005 9:45 pm
文章: 2117
來自: 天堂有路你不走.....!!!
我覺得呢個係供應商搶客嘅方式問題,佢可以用平月費或者送服務去吸引新客轉台!但抵毀其他台去抬高自己就係最唔要得!人地其他台用邊個infrastructural suppliers,關你鬼事咩!


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文章發表於 : 週六 10月 24, 2009 12:59 pm 
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註冊時間: 週日 9月 18, 2005 11:45 pm
文章: 1197
makgary 寫:
我覺得呢個係供應商搶客嘅方式問題,佢可以用平月費或者送服務去吸引新客轉台!但抵毀其他台去抬高自己就係最唔要得!人地其他台用邊個infrastructural suppliers,關你鬼事咩!

咁係好辦法喎, 但係宜家香港通漲咁勁, 點減都減唔到幾多~


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文章發表於 : 週六 10月 24, 2009 1:47 pm 
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註冊時間: 週二 2月 17, 2009 1:22 pm
文章: 87
其實平真係唔係可以吸到禁多客嫁炸.我做過台我明嫁.反而多左$35PLAN之類D客以為自己係級VIP寸過馬"能". 咪仲死.
反而現在我無做果行.我覺得個PLAN點平都無用.收得好唔好先係主要.我令可比多小小錢你比個好小小網絡質數我仲好.香港自由社會用得唔好咪轉台羅.你小我都無用嫁.諗番起以前真係好好笑,有d客會問我.你個網絡係我屋企收唔收到嫁? 嘩!大佬呀!我點知呀!你唔通比我係你屋企裝個發射站咩?


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文章發表於 : 週日 10月 25, 2009 12:26 am 
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註冊時間: 週四 5月 26, 2005 11:27 pm
文章: 2688
來自: phone2phone.hk
the quality of tele-sales person in HK is very bad........one hutchison tele-sales phone me 2 days ago, ask me to renew contract, I said no, becoz that number is only for stand by and seldom use, I plan to cut it......then, the sales person keep talking and talking, and push me to renew, and talk very fast and said I do the renew for you now........don't let me speak........finally I said Thank you, bye......hang up....

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文章發表於 : 週日 10月 25, 2009 10:30 am 
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註冊時間: 週日 9月 18, 2005 11:45 pm
文章: 1197
spandau 寫:
the quality of tele-sales person in HK is very bad........one hutchison tele-sales phone me 2 days ago, ask me to renew contract, I said no, becoz that number is only for stand by and seldom use, I plan to cut it......then, the sales person keep talking and talking, and push me to renew, and talk very fast and said I do the renew for you now........don't let me speak........finally I said Thank you, bye......hang up....

You have a good temper, if I receive this kind of calling....I must cut it off or fxxk him 8)


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文章發表於 : 週日 10月 25, 2009 1:01 pm 
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註冊時間: 週一 3月 21, 2005 9:45 pm
文章: 2117
來自: 天堂有路你不走.....!!!
spandau 寫:
the quality of tele-sales person in HK is very bad........one hutchison tele-sales phone me 2 days ago, ask me to renew contract, I said no, becoz that number is only for stand by and seldom use, I plan to cut it......then, the sales person keep talking and talking, and push me to renew, and talk very fast and said I do the renew for you now........don't let me speak........finally I said Thank you, bye......hang up....


呢D人連個客想講多句都唔得,佢唔聽我講,我第一時間就cup佢線!講多無謂!


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文章發表於 : 週三 10月 28, 2009 3:05 pm 
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註冊時間: 週二 4月 26, 2005 12:53 am
文章: 556
上期 "醫鬆" 有篇CSL訪問內容提到CSL將會用中興做基建同會將GSM900頻譜轉做UMTS900..............


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文章發表於 : 週三 10月 28, 2009 6:15 pm 
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註冊時間: 週一 5月 30, 2005 12:44 am
文章: 1969
其實兩個台我好未用過, 數字洞d cs好差, 計錯數吾認, 到排上小額錢債, 立即回,水好無引.

傳統台,gsm時代身份象徵, 加上確實收的好, 不過台費貴.

好啦, 數字洞俾人罰, 應該係d sc出事.

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文章發表於 : 週三 10月 28, 2009 6:19 pm 
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註冊時間: 週日 9月 18, 2005 11:45 pm
文章: 1197
nokia2110 寫:
其實兩個台我好未用過, 數字洞d cs好差, 計錯數吾認, 到排上小額錢債, 立即回,水好無引.

傳統台,gsm時代身份象徵, 加上確實收的好, 不過台費貴.

好啦, 數字洞俾人罰, 應該係d sc出事.

唔係好明, 可以講白d嗎? :roll:


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文章發表於 : 週三 10月 28, 2009 11:54 pm 
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註冊時間: 週一 5月 30, 2005 12:44 am
文章: 1969
Hehe999 寫:
nokia2110 寫:
其實兩個台我好未用過, 數字洞d cs好差, 計錯數吾認, 到排上小額錢債, 立即回,水好無引.

傳統台,gsm時代身份象徵, 加上確實收的好, 不過台費貴.

好啦, 數字洞俾人罰, 應該係d sc出事.

唔係好明, 可以講白d嗎? :roll:


兩個都𣿅是好野,一個貴,一個經常計錯數,又吾認。海軍VS水兵。哈哈。

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