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文章發表於 : 週二 3月 27, 2012 12:03 am 
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註冊時間: 週一 3月 14, 2005 7:05 pm
文章: 777
就快搬屋,因為唔住村屋,所以唔打算再用 PCCW,點知原來仲有約到 March 2013,講開又好似係喎!咁唯有搬個 PCCW 去新居用住先啦!

點知 CS 話要收 $300 搬遷費,呆左,用左超過 10 年,搬過 4-5 次,都未試過要比搬遷費,次次續約實同佢跳舞話我就搬屋唔續約啦,佢實 sell 我話合約期內會提供免費搬一次,今次都唔例外,都記得續約時有講開的,CS 都話上年續時公司 policy 都係免費搬一次,所以當時 sales 應承都係正常的,但分司新例所有 15 April 2012 之後既搬遷都一定要收 $300!

其實有無人嘈過又可以 waive 到唔駛比呢?如果有兄弟試過唔得我就唔再糾纏直接寫去 OFTA/Consumer Council/Apple 投訢了!


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文章發表於 : 週二 3月 27, 2012 2:27 am 
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註冊時間: 週一 3月 21, 2005 8:29 pm
文章: 374
來自: 莞城
http://www.hkepc.com/forum/viewthread.p ... a=page%3D1

睇睇....好多人講緊


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文章發表於 : 週二 3月 27, 2012 7:27 am 
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註冊時間: 週二 3月 15, 2005 3:19 pm
文章: 15535
來自: 無間地獄
可以嘈, 先俾300 之後佢會回贈俾你

_________________
唔駛要"威" ! 最緊要" 揚" !!


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文章發表於 : 週二 3月 27, 2012 10:13 am 
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註冊時間: 週一 3月 14, 2005 7:05 pm
文章: 777
睇完 HKEPC 條 thread,打左去 1000 同 1833833 開完片,應該係 waive 得唔難搞,但我話堅持係佢單方面更改合約而我唔接受,問題已經唔在於 waive $300,要求以不接受新條款原因來 terminate contract,等緊個 CS Manager 覆,佢都自動獻身留 desktop direct line 話今日內會攞上級批核 approve 我個 case,已講清楚係我不需要因是次 terminate contract 而付出任何已使用月費之外的費用!

個 land line 因無抵觸所以照搬過新居用住先!


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文章發表於 : 週二 3月 27, 2012 10:20 am 
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註冊時間: 週一 3月 14, 2005 7:05 pm
文章: 777
政 寫:
可以嘈, 先俾300 之後佢會回贈俾你


1833833 接搬遷部,好快就話試下同我申請 waive 呢次搬遷,但我話點解要你「施捨」比我,根本免費搬遷係我應得既,跟住狂質佢係咪單方面更改合約中有關搬遷服務的條款,無比機會佢講個套官方解釋,好快就上到 Duty Manager 直接投訴佢公司單方面更改合約而我唔接受,所以要求公平地無償終止合約!


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文章發表於 : 週二 3月 27, 2012 12:43 pm 
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註冊時間: 週一 3月 14, 2005 7:05 pm
文章: 777
11:30am 覆左,confirm 了收器材時間,收器材後即日 Terminate contract,月費收到下個截單日,無其他附加收費!唔肯出 black and white, mark 底 CS case number 同 staff name,再爆鑊至算!

本來想上 hkepc 講返自已個 case 並鼓勵大家 cut contract, 因為似乎 OFTA, consumer council 同報紙都無人理,但我無 HKEPC account, 想開返個 account 又打極驗証碼都唔岩,遲 D 至算!


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文章發表於 : 週二 3月 27, 2012 4:37 pm 
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註冊時間: 週二 3月 22, 2005 10:49 pm
文章: 2884
OFTA, consumer council 係廢既

最好方法post上討論區,提下其他用家 :-D

_________________
OneX>Note>S3>Z>F180>G Pro>Z1>L24


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文章發表於 : 週二 3月 27, 2012 9:54 pm 
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註冊時間: 週二 3月 15, 2005 3:19 pm
文章: 15535
來自: 無間地獄
consumer council 係廢既 X 2 !!

_________________
唔駛要"威" ! 最緊要" 揚" !!


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文章發表於 : 週二 3月 27, 2012 11:35 pm 
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註冊時間: 週一 3月 14, 2005 7:05 pm
文章: 777
睇到 HKEPC 個邊都話有人去信 OFTA, Consumer Council 同 Apple,前兩個就官樣文章,Apple 就無回應,所以我先一不做二不休話唔接受佢單方面更改合約所以要求無償終止合約,我覺得呢個係最有效的方法,如果有一千幾百人終止合約先有 impact 同埋傳媒先覺得值得去做。

遲 D 去 HKEPC reg 個 account 講下啦,都唔明點解會過唔到個驗証碼,真 On 居!


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