Jessica 寫:
waichun 寫:
Jessica 寫:
waichun 寫:
Kenny Li 寫:
插座連底版架!
右手邊那條應該影響不大, 因為係天線插! 左手邊 data 同 charge 電好似唔多得喎 !
數記要我比3300$$換底版
咁放左佢好過啦
4280買返黎....咁既樣出去最多900
好過俾$3300整掛
btw...我唔明你點解會攪成咁
可唔可以解釋下?
比封你睇下啦
本人於2005年9月20日在Smartone-Vodafone(數碼通)以$4,280HKD購買Sharp SX833型號手提電話，並簽定銷售及服務合約，合約期為18個月。但購買後一星期以及至現在，發現手機的螢幕出現死點之問題，在一星期內嘗試成功更換另一台手機。多個月後，發現手機多次出現通話斷線問題及有當機情況出現，只好在2006年1月8日往Smartone- Vodafone維修部(下稱維修部)作進一步檢查，提出了問題，其後，在2006年1月9日取回手機，職員向本人表示該手機充電接口無故損壞，及需要以 $3,300HKD更換該手機之底版，否則便取消保養，在該職員收取本人手機作維修時曾仔細檢查本人之手機，唯其收據並沒有列明手機的充電接口有損壞。本人在１月１０日致電要求解釋Sharp SX833手機保養上問題，Smartone-Vodafone只是草草解釋是人為損壞等敷衍之詞。
Smartone-Vodafone維修部更一度推卸責任到其他部門，令本人多次致電其詢問情況。即使本人親自致電,其公司職員，該負責同事不在工作單位中，要本人等待其職員致電，有推卸責任之嫌。在1月11日我隨同友人到其旺角門市暨維修部要求協助。其當值經理陳小姐(Carol Chan)說其案件已經轉遞到其公司客戶關注組。本人在當時放下手機到該維修部，以免有更多不愉快事件發生。在1月13日，本人接獲該客戶關注組的同事潘小姐的致電，其公司仍聲稱此為人為損壞，拒絕維修該手機。本人要求該公司書面回覆，解釋整件事情。
本人保證本人使用該手機方法並跟隨其說明書所說明之使用手法。所使用之充電是跟隨購買手機時所贈送。本人要求該公司為本人免費維修該手機及作出合理賠償，追究時間損失及道歉。
上述之問題如下:
1)手機鈴聲過分細聲，令本人錯過多次電話
2)手機充電接口無故損壞（即上述之事件）
3)手機多次當機
4)手機軟件有問題，部份文字不能輸出
5)收聽MP3，鍵盤突然無法操控，但仍有按鍵音輸出
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