遊日漫遊數據 1日268元變2萬
https://hk.news.yahoo.com/%E5%AD%B8%E7% ... 28656.html【經濟日報專訊】復活節外遊高峰結束,快樂過後,要留意電訊帳單的手機漫遊數據收費。有市民近月遊日本,花200多元買一天漫遊數據,結果收到2萬多元的「震撼帳單」。
坊間數據漫遊日費計劃存在最少兩大陷阱,包括服務開通的計費時間,有電訊商以當地時間計,也有以香港時間計;另外,跨地跳網也隨時令電訊消費倍升。
鍾先生2月初與家人到日本福岡5天遊,臨時決定多留一天,需上網訂酒店及改機票,故申請3香港的「自遊Roam數據漫遊」。
「在2月7日香港時間零時6分收到『自遊Roam數據漫遊』啟動短訊,但7分鐘後,再收到短訊指免費數據已用完,之後收費為每MB10元,每日最高收費上限為268元。」鍾先生說,由於見短訊稱一日最多268元,故沒有理會並繼續上網,直至當晚11時55分。
3香港:網絡商跟進 毋須繳費
3香港「自遊Roam數據漫遊」日費38元可享5MB漫遊數據,其後收費為每MB10元,每日最高收費上限為268元。而計算時間以香港時間凌晨至當晚11時59分為一日計算,截數時間為香港時間每晚11時59分。
鍾先生說:「我只上一日網,理應收取268元,回港後竟收到2.37萬元帳單,事件令我和太太整個農曆新年都不開心!」
香港和記電訊發言人回覆本報查詢時表示,據漫遊網絡供應商的資料顯示,鍾先生今年2月6日曾在日本使用數據漫遊服務,使用量為118,696kb(約115MB),公司按客戶已使用數據漫遊用量計費,每kb為0.2元,故費用為23,739.2元。